Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei offmakt.de sehr wichtig.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Produkte kaufen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

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1. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.

Dazu gehören beispielsweise:

• Name

• Adresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Zahlungsinformationen

• Bestellinformationen

• technische Daten über die Nutzung unserer Website

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Bearbeitung Ihrer Bestellung oder zur Verbesserung unseres Einkaufserlebnisses erforderlich ist.

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2. Welche Daten erfassen wir?

2.1 Daten, die Sie uns bereitstellen

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie:

• eine Bestellung aufgeben

• ein Kundenkonto erstellen

• uns kontaktieren

• unseren Kundenservice nutzen

• an Umfragen oder Aktionen teilnehmen

Bei einer Bestellung können folgende Informationen verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Zahlungsinformationen

• Bestelldetails

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2.2 Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, können automatisch bestimmte technische Informationen gesammelt werden, darunter:

• IP-Adresse

• Browsertyp

• Betriebssystem

• verwendetes Gerät

• Geräteinformationen

• Website-Nutzung

• Besuchszeiten und Interaktionen

Diese Informationen helfen uns dabei, unsere Website sicherer, benutzerfreundlicher und leistungsfähiger zu gestalten.

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3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Bestellungen zu bearbeiten

• Zahlungen abzuwickeln

• Produkte zu versenden

• Lieferstatus bereitzustellen

• Kundenservice anzubieten

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Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen

Wir verwenden Daten für:

• Analyse und Optimierung unserer Website

• Verbesserung unserer Produkte

• Entwicklung neuer Angebote

• Verbesserung der Kundenerfahrung

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Kommunikation mit Kunden

Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir Ihre Daten, um:

• Ihre Fragen zu beantworten

• Informationen zu Ihrer Bestellung bereitzustellen

• Kundenservice anzubieten

Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihnen Informationen über Angebote und Neuigkeiten von offmakt.de zusenden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

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4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten.

Wir verwenden Cookies, um:

• die Funktionalität unserer Website sicherzustellen

• Ihre Nutzererfahrung zu verbessern

• Website-Nutzung zu analysieren

• personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren.

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5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

Dies kann folgende Partner betreffen:

• Zahlungsdienstleister

• Versanddienstleister

• technische Dienstleister

• Analyse- und Marketinganbieter

Ihre Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte für deren eigene Marketingzwecke verkauft oder weitergegeben.

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6. Speicherung und Verarbeitung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor:

• unbefugtem Zugriff

• Verlust

• Missbrauch

• Veränderung

zu schützen.

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7. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht:

✔ Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten

✔ die Berichtigung falscher Daten zu verlangen

✔ die Löschung Ihrer Daten zu beantragen

✔ die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken

✔ der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen

✔ Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeiten.

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8. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Diensten enthalten.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter.

Bitte informieren Sie sich über die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der externen Anbieter, bevor Sie deren Dienste nutzen.

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9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen, technischen Entwicklungen oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen.

Die aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite verfügbar.

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10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

offmakt.de

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.